近日，中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“ITSS分會(huì)”）公告了最新一批通過ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證（運(yùn)行維護(hù)）的企業(yè)名單。天融信憑借先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力，繼2020年9月取得三級(jí)資質(zhì)后，再次順利通過ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估二級(jí)認(rèn)證（運(yùn)行維護(hù)），獲得《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書》。至此，天融信已獲得云服務(wù)IaaS、SaaS、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)三個(gè)方向的ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估二級(jí)認(rèn)證。

ITSS是一套成體系的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)。ITSS信息技術(shù)服務(wù)符合性評(píng)估二級(jí)認(rèn)證（運(yùn)行維護(hù)）是在《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求》的基礎(chǔ)上，增加了《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)第2部分：交付規(guī)范》、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》，從人員、資源、技術(shù)、過程四要素對(duì)參評(píng)企業(yè)運(yùn)維服務(wù)能力進(jìn)行綜合評(píng)估。

作為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)，天融信一直致力于保障國家與客戶的網(wǎng)絡(luò)安全。天融信安全運(yùn)行維護(hù)服務(wù)是從傳統(tǒng)安全運(yùn)維的“被動(dòng)防御”向快速識(shí)別、分析、聯(lián)動(dòng)的“主動(dòng)響應(yīng)”機(jī)制轉(zhuǎn)變，以保障網(wǎng)絡(luò)安全“持續(xù)有效”為目標(biāo)，圍繞資產(chǎn)、漏洞、威脅、事件四個(gè)要素，通過技術(shù)、工具、流程和人員，有機(jī)結(jié)合開展持續(xù)化的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，與用戶共同構(gòu)建持續(xù)、主動(dòng)、閉環(huán)的安全運(yùn)維體系。

結(jié)合自身運(yùn)維業(yè)務(wù)，天融信堅(jiān)持從組織架構(gòu)、質(zhì)量管理、人員儲(chǔ)備、招聘、培訓(xùn)、考核、運(yùn)維工具研發(fā)、服務(wù)臺(tái)、備品備件管理、知識(shí)庫建立、運(yùn)維交付過程、應(yīng)急響應(yīng)等方面建立ITSS運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，不斷梳理公司運(yùn)維服務(wù)目錄、規(guī)范運(yùn)維交付過程管控、細(xì)化交付和應(yīng)急響應(yīng)流程，公司運(yùn)行維護(hù)服務(wù)交付能力也得到了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。憑借專業(yè)的安全保障能力，天融信始終在國家重要信息系統(tǒng)和項(xiàng)目建設(shè)中擔(dān)當(dāng)主力軍，先后為世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)、建國70周年大慶、歷屆全國兩會(huì)、建黨百年、神舟十二號(hào)載人飛船發(fā)射任務(wù)等重要活動(dòng)或賽事的安全保障提供全力支撐。

此次評(píng)估是對(duì)天融信安全運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力的肯定，也標(biāo)志著天融信安全運(yùn)維服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。天融信將以此為契機(jī)，持續(xù)深耕安全運(yùn)維領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)與運(yùn)維平臺(tái)的相互配合、高效協(xié)作，做到“運(yùn)維前預(yù)防與加固”、“運(yùn)維中監(jiān)測(cè)與響應(yīng)”、“運(yùn)維后總結(jié)與改進(jìn)”，為用戶信息安全提供有力的技術(shù)支撐和運(yùn)維保障，助力中國網(wǎng)安事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。