證券簡(jiǎn)稱(chēng):天融信 證券代碼:002212
    全天候7x24小時(shí)服務(wù): 400-777-0777

    天融信輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)

    全面掌握輿情動(dòng)態(tài),多維度數(shù)據(jù)采集分析,敏感信息及時(shí)預(yù)警

    輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)簡(jiǎn)介

    天融信輿情監(jiān)測(cè)服務(wù),運(yùn)用信息采集、智能搜索等技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)重大輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)、有效跟蹤,提供可視化的輿情數(shù)據(jù),及時(shí)幫助客戶掌握與之相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)輿情動(dòng)態(tài),從而采取有效措施,降低輿情帶來(lái)的負(fù)面影響。

    產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
    監(jiān)測(cè)范圍廣

    采用百萬(wàn)級(jí)別的優(yōu)質(zhì)信源,可對(duì)網(wǎng)頁(yè)、論壇、微博、公眾號(hào)等輿情全方位覆蓋,支持境外及多語(yǔ)言數(shù)據(jù)采集,實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)輿情全面獲取。

    監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn)多

    天融信輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過(guò)近千臺(tái)自有云服務(wù)器采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),全國(guó)擁有10萬(wàn)+個(gè)定向采集站點(diǎn),同時(shí)集成60+個(gè)定制化全網(wǎng)元搜索采集引擎,具備3億+數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)機(jī)制。

    監(jiān)測(cè)詞庫(kù)多

    天融信輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)具備7萬(wàn)+條正負(fù)面專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)詞庫(kù),覆含教育、煙草、運(yùn)營(yíng)商、政府、電力、金融、醫(yī)療、旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、食品安全等不同行業(yè)詞庫(kù)。為了便于用戶使用,可自定義添加和編輯本地化正負(fù)面詞庫(kù)和專(zhuān)業(yè)詞庫(kù)。

    分析研判準(zhǔn)

    天融信輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采用國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自然語(yǔ)義分析技術(shù),敏感話題可按照日、周、月等時(shí)間段由系統(tǒng)自動(dòng)提取分析,對(duì)重大專(zhuān)題事件進(jìn)行全面跟蹤分析,使用戶及時(shí)了解事件進(jìn)展及媒體關(guān)注點(diǎn)變化。話題簡(jiǎn)報(bào)的交付,使用戶對(duì)輿情走勢(shì)一目了然,精準(zhǔn)度達(dá)90%以上。

    樣式多樣化

    天融信輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提供多個(gè)功能入口由用戶自定義配置,如用戶可自定義添加和編輯本地化正負(fù)面詞庫(kù)和專(zhuān)業(yè)詞庫(kù)功能、自定義分類(lèi)規(guī)則功能、自定義模板展現(xiàn)形式功能等,靈活的將用戶所需的特殊配置信息展現(xiàn)到平臺(tái),提高用戶體驗(yàn)性,增強(qiáng)平臺(tái)配置適配性。

    提供服務(wù)優(yōu)

    由天融信安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)提供專(zhuān)業(yè)遠(yuǎn)程電話支持網(wǎng)上支持服務(wù)、熱點(diǎn)輿情事件推送和提醒服務(wù)、專(zhuān)業(yè)人工輿情梳理報(bào)告服務(wù)、突發(fā)事件專(zhuān)業(yè)輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)等內(nèi)容。

    應(yīng)用場(chǎng)景
    場(chǎng)景描述

    網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)有助于預(yù)防及減輕各級(jí)政府和企事業(yè)機(jī)構(gòu)爆發(fā)輿情危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),能幫助用戶在輿情環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)地位。

    解決的問(wèn)題
    • 實(shí)時(shí)對(duì)轄區(qū)或下屬單位進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論合規(guī)性檢查;
    • 智能抽取輿情信息,發(fā)現(xiàn)重大輿論第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警做到及時(shí)響應(yīng)、快速處置;
    • 通過(guò)系統(tǒng)關(guān)鍵詞設(shè)定、過(guò)濾、分類(lèi)等技術(shù)手段,第一時(shí)間鎖定有害信息,提高情報(bào)收集能力和效率,從而減輕監(jiān)測(cè)人員的工作強(qiáng)度,為所轄區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)安全和情報(bào)信息收集能力提供技術(shù)保障。
    場(chǎng)景描述

    企業(yè)需要實(shí)時(shí)掌控客戶口碑,引導(dǎo)積極正向輿論,宣傳企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù),及時(shí)洞察行業(yè)態(tài)勢(shì),發(fā)掘潛在客戶。

    解決的問(wèn)題
    • 采集全網(wǎng)同行業(yè)產(chǎn)品信息,獲取行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
    • 采集搜索引擎海量搜索信息,獲取潛在客戶的應(yīng)用需求。
    • 減少人員投入,自動(dòng)化監(jiān)測(cè)行業(yè)態(tài)勢(shì),智能分析生成分析報(bào)告,提高工作效率。
    場(chǎng)景描述

    校方需要匯總各大社交平臺(tái)學(xué)校相關(guān)信息,師生對(duì)學(xué)校事件的反饋;老師需要從互聯(lián)網(wǎng)獲取教學(xué)相關(guān)資訊,豐富教學(xué)內(nèi)容。

    解決的問(wèn)題
    • 監(jiān)測(cè)微博、論壇、新聞等各大平臺(tái)中學(xué)校相關(guān)輿情,及時(shí)做出正面反應(yīng)。
    • 監(jiān)測(cè)國(guó)內(nèi)外海量開(kāi)放的信息資源,獲取最新教育科研成果,應(yīng)用到教育教學(xué)中。
    • 全天候自動(dòng)化采集輿情信息,相關(guān)技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總,提升專(zhuān)業(yè)能力。
    客戶價(jià)值
    了解和洞悉輿論信息的傳播

    天融信輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)門(mén)戶、新聞網(wǎng)站、重點(diǎn)論壇、博客、貼吧、微博、微信公眾號(hào)、視頻等相關(guān)網(wǎng)站及論壇采集的豐富情報(bào),可用于企業(yè)傳播各個(gè)環(huán)節(jié),改進(jìn)工作流程的薄弱部分,拓展工作思路,提升工作方式及效率。還可作為決策參考,改善企業(yè)宣傳陣地,增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀文化及傳統(tǒng)的輻射力與感染力。

    維護(hù)良好的企業(yè)形象

    對(duì)于政企用戶來(lái)說(shuō),要在互聯(lián)網(wǎng)保持正面的公眾形象就必須了解自身的網(wǎng)絡(luò)輿情狀況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)是保證良好網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的前提。

    負(fù)面信息預(yù)警和危機(jī)管理

    網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)有助于預(yù)防及減輕各級(jí)政府和企事業(yè)機(jī)構(gòu)爆發(fā)輿情危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),能幫助用戶在輿情環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)地位。

    客戶服務(wù)熱線

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