武漢及全國多地由新型冠狀病毒引發的肺炎疫情牽動著大家的心。面對疫情，天融信人主動響應、全力保障，為疾控中心及各醫療機構的網絡安全保駕護航，全力確保客戶業務系統安全穩定運行。

全力保障、重點支持

全國各個省、市的醫療機構和疾控中心已部署包括防火墻系統、VPN系統、安全隔離與信息交換系統、負載均衡系統、入侵防御與檢測系統、數據庫審計系統、上網行為管理系統、備份一體機、日志審計系統等大量天融信網絡安全產品，天融信公司將全力保障已部署設備和系統的安全、穩定運行；針對本次疫情，對各地醫療機構和疾控中心提供重點支持，不僅免費提供關鍵網絡安全設備的備用機，還已開通面向全國醫療疾控機構的免費在線安全監測服務，這些免費保障期限將覆蓋整個疫情時段。對各地醫療機構和疾控中心的系統建設、部署和運維服務需求，將集中公司物資、人力資源優先保障，高品質快速交付。

內部防控、關愛員工

積極響應國家提出的全民防控疫情的號召，1月26日成立了公司疫情防控領導小組和疫情防控工作小組，領導和落實北京總部及全國40多個分支機構的各項防控措施。已經形成了覆蓋公司全員的日報機制，啟動了疫情應急預案，并做了春節后延遲上班和遠程辦公等系列安排。對于需派駐客戶現場的人員，將落實防護用具并盡力爭取以最短時間配發到一線人員手中，在做好服務的同時盡力保障員工和客戶的健康。

眾志成城、共克時難

2020年1月19日，主動聯系全國范圍內各級疾控機構客戶，安排專業技術人員免費提供安全設備的巡檢與安全應急保障服務；

2020年1月22日，在已有的春節值班小組工作機制基礎上，成立覆蓋全國各省的區域春節應急保障小組，由分公司總經理任組長，針對客戶需求制定每日排班作業工作內容和值班計劃；

2020年1月26日，成立公司級應對疫情的安全應急指揮中心，全面統籌協調營銷、研發、供應鏈、安全服務、售后服務各項工作，以最快速度響應全國特別是醫療體系客戶緊急需求；

截止目前，天融信參與應急保障服務的疾控機構客戶200＋家，提供各種類型的設備600＋臺套，總部以及全國各分支機構200＋名專業技術人員參與現場和遠程技術保障。疫情當前，天融信隨時響應，以專業的安全和服務能力為全國各級疾控中心和醫療機構，以及各客戶信息系統的安全穩定運行保駕護航、貢獻力量！

不退縮、敢擔當，攜手奮進，共克時難！

7×24小時熱線值守

如遇突發情況，請撥打天融信7×24小時服務熱線：400-777-0777。天融信總部及全國各分支機構技術工程師7×24小時在線，為您提供專業安全服務。